Kuyumcu Müşteri Uygulaması
Kuyumcunun kendi müşterilerine sunduğu özel mobil platform. Canlı fiyatlı katalog, fiyat alarmı ve push bildirim ile müşteri her zaman bağlantıda kalır — ve mağazaya geri döner.
Yeni kayıtlarda ilk 3 ay ücretsiz · Kredi kartı gerekmez
Kuyumcu müşteri uygulaması ne işe yarar?
Kuyumcu müşteri uygulaması, kuyumcunun kendi müşterilerine özel sunduğu bir mobil platformdur. Müşteriler canlı fiyatlarla ürün kataloğunu görür, favori ürünlerini takip eder, hedef fiyata ulaşınca bildirim alır ve mağazaya geri döner. Bu sayede kuyumcu mağazasıyla müşteri arasında sürekli bir bağ kurulur.
Geleneksel yöntemlerde müşteri bir ürün beğenir, fiyatı yüksek bulur ve gider — fiyat düşünce de haberi olmaz. Dezy'nin müşteri uygulamasıyla müşteri kendi belirlediği hedef fiyata gelince anında bildirim alır; o kritik anda satın alma kararını verebilir. Kuyumcu ise WhatsApp grubu ya da Instagram yerine kendi markası altında profesyonel bir kanal yönetir.
Müşterinin elinde ne var?
Uygulama kuyumcunun markasıyla sunulur. İçeriği ve bildirimleri kuyumcu yönetir.
Canlı Fiyatlı Ürün Kataloğu
Altın fiyatı her saniye güncellenir. Müşteriler, mağazanın tüm ürün koleksiyonunu canlı fiyatlarıyla anında görür.
Favoriler
Müşteri beğendiği ürünleri favorilere ekler; hızlı erişim listesi oluşturur. Mağazaya geldiğinde tam olarak ne istediğini bilir.
Fiyat Alarmı
Müşteri hedef fiyatı belirler. Altın veya ürün fiyatı o seviyeye düştüğünde push bildirimi gider. Doğru anda, doğru müşteri.
Ürün Soru-Cevap
Müşteri, ürün hakkında doğrudan uygulama üzerinden soru sorabilir. Kuyumcu anlık yanıt verir; iletişim kopukluğu yaşanmaz.
Push Bildirimleri
Kampanya duyuruları, yeni koleksiyon bildirimleri ve kişiselleştirilmiş teklifler. Müşteri mağazanızı aklından çıkarmaz.
Kişiselleştirilmiş Öneriler
Müşterinin geçmiş davranışına (favoriler, kategoriler, alışverişler) göre otomatik ürün önerileri oluşturulur.
Barkodla Ödeme Linki
Ürün barkoduna bağlı ödeme linki otomatik üretilir. Müşteri taksit veya tek seferlik ödeme yapar; POS gerekmez.
Doğru Anda, Doğru Müşteriye: Fiyat Alarmı
Altın fiyatları dalgalandıkça müşteri kaçıp gitmesin. Hedef fiyata gelince bildirim gider — müşteri geri döner, satış kapanır.
Müşteri Hedef Belirler
Müşteri beğendiği ürün için hedef fiyat girer. "Bu bilezik şu fiyata düşünce beni haber et" der.
Altın O Fiyata Gelir
Sistem canlı altın fiyatını izler. Ürün fiyatı belirlenen seviyeye düştüğünde alarm tetiklenir.
Bildirim Gider, Satış Kapanır
Müşteri anında push bildirimi alır, uygulamaya girer ve satın alma kararını verir. POS beklemeye gerek yok.
WhatsApp Grubu mu, Instagram mı, Yoksa Müşteri Uygulaması mı?
Rakamlar konuşsun: hangi kanal gerçekten müşteriyi geri getirir?
| Özellik | WhatsApp Grup | Dezy Müşteri Uygulaması | |
|---|---|---|---|
| Canlı fiyat | |||
| Fiyat alarmı | |||
| Favori ürün takibi | Kısmi (kaydet) | ||
| Push bildirimi | Manuel mesaj | ||
| Ödeme linki | Manuel paylaşım | ||
| Kişiselleştirilmiş öneri | |||
| Marka altında (beyaz etiket) | Kısmi (profil) |
Sıkça Sorulan Sorular
Kuyumcu müşteri uygulaması ne işe yarar?
Kuyumcu müşteri uygulaması, kuyumcunun kendi müşterilerine özel sunduğu bir mobil platformdur. Müşteriler canlı fiyatlarla ürün kataloğunu görür, favori ürünlerini takip eder, hedef fiyata ulaşınca bildirim alır ve mağazaya geri döner. Bu sayede kuyumcu mağazasıyla müşteri arasında sürekli bir bağ kurulur.
Fiyat alarmı nasıl çalışır?
Müşteri, uygulama üzerinden bir ürün için hedef fiyat belirler. Altın veya o ürünün fiyatı belirlenen seviyeye düştüğünde uygulama push bildirimi gönderir. Müşteri tam doğru zamanda haberdar olur ve satın alma kararını verebilir.
Push bildirimleri neler için kullanılır?
Kuyumcu, fiyat alarmları dışında kampanya duyuruları, yeni koleksiyon bildirimleri ve kişiselleştirilmiş teklifler de gönderebilir. Müşterinin davranışına göre (favorilediği ürün kategorileri, geçmiş alışverişler) bildirimler otomatik kişiselleştirilir.
Müşteri uygulaması kuyumcunun kendi markasıyla mı çıkıyor?
Evet. Dezy müşteri uygulaması kuyumcunun adı, logosu ve renkleriyle beyaz etiket olarak sunulur. Müşteriler uygulamayı App Store veya Google Play'den kuyumcunun markası altında indirir; Dezy arka planda çalışır.
Barkodla ödeme linki ne anlama gelir?
Müşteri uygulamada bir ürün seçip ödeme yapmak istediğinde, barkodla ilişkilendirilmiş ödeme linki otomatik oluşturulur. Müşteri bu linke tıklayarak taksit veya tek seferlik ödeme yapabilir; POS veya kasaya gerek kalmaz.
Müşterinizi mağazaya geri getirin
Yeni kayıtlarda ilk 3 ay ücretsiz, kredi kartı gerekmez. Kurulum dakikalar içinde tamamlanır.